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粤通卡(记帐卡)如何办理

已阅读:次  更新时间:2019-08-21 15:23  作者:  

1)结算
记账卡实行的结算方式是“先消费,后结算“。高速公路收费系统自动采集记账卡通行记录,上传粤通卡资金结算中心进行资金结算。结算中心自动、分次从用户银行帐户中划扣记账卡相关费用,按月提供汇总发票。



2)换卡
粤通卡免费保用一年,质量保证期内,如非人为损坏,享受免费换卡服务,超出质保期或人为损坏卡片的,按规定收取换卡工本费。换卡时,请携卡到粤通卡客服中心营业部办理.交回旧卡以后正确输入密码或提供有效证件即可换领新卡。



3)挂失
用户遗失记账卡可以登录96533网站、拨打96533或到粤通卡客服中心营业部办理挂失。挂失时需凭记账卡卡号和密码办理,遗忘卡号的可凭有效证件和用户资料办理。下午4:00以前挂失的,24小时内生效;下午4:00以后挂失的,32小时内生效。



4)解挂
记账卡挂失以后,如找回记账卡,可随时凭卡片和挂失回执、或卡片和密码、或卡片和有效证明到粤通卡客服中心营业部办理解挂。下午4:00以前解挂的,24小时内生效;下午4:00。以后解挂的,32小时内生效。



5)补领
记账卡挂失后.如不解挂,可凭有效证件到粤通卡客服中心营业部办理补领。补领时须按50元/卡的标准支付新卡的工本费。



6)服务
此外,记账卡还提供更改用户资料、修改密码、重设密码、查询、邮寄清单发票、更改账户资料、短信服务等客户服务。